Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 88ll, thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo đúng mục đích bạn đã đồng ý khi tạo tài khoản — không hơn, không kém.

Mã hóa SSL toàn diệnDữ liệu chỉ dùng đúng mục đíchKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì lợi nhuậnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
88ll Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 88ll xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước, theo dõi phiên đăng nhập bất thường và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản của bạn.

Mã hóa và xác thực Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Xác thực hai bước qua số điện thoại giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Cookie và phiên làm việc Cookie kỹ thuật lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý của khu vực hợp lệ. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình đã cam kết.

Đội hỗ trợ online

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xử lý đúng quy trình.

Live chat tiếng Việt

Mở live chat trên ứng dụng hoặc trang web để nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ. Phù hợp nếu bạn cần giải thích nhanh về cách dữ liệu được sử dụng.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài Khoản. Ghi rõ loại yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết khi dùng tài khoản 88ll — từ cách chúng tôi xử lý thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản ví để xác nhận nạp và rút tiền, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Thông tin này chỉ dùng để đối soát giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong mục Tài Khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận một phần dữ liệu, nhưng bị ràng buộc bảo mật và chỉ dùng đúng mục đích kỹ thuật.

Liên hệ qua live chat hoặc email và yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo đúng quy định của khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ chính sách và biện pháp bảo mật đều áp dụng như nhau. SSL và xác thực hai bước hoạt động trên mọi thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.